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私下请钟点工小心担风险

文章来源:趣赢彩票 更新时间:2019-04-20

  如今,不少市民常请钟点工来家里保洁或帮做饭、接送孩子。钟点工确实可提供便捷服务,然而市民随便请人,出事后可能面临巨额赔偿。9月6日,广州丽江花园一名业主请小区清洁工打扫卫生,该清洁工擦窗时不慎坠亡,家属向该业主索赔70万元,目前赔偿仍在协商。律师表示,雇主与钟点工形成了劳务关系,万一钟点工出事,雇主要承担责任。广州家庭服务业协会秘书长莫小英建议市民,到有资质规范的家政公司请人,签规范合同,由于家政公司买了保险,风险由保险公司承担

  9月6日中午1时许,广州丽江花园丽茵楼1座一业主刚装修完,请小区的一名女清洁工打扫卫生,该清洁工在擦玻璃时不幸从9楼坠下,当场死亡。小区物业管理称,该清洁工是外包公司聘请的,事发时已下班,是帮业主做兼职钟点工出了事

  事后,清洁工家属向业主索要70万元赔偿,并要求支付丧葬费。业主则表示,9月7日,他凑齐了3万元垫付给死者家属,自己也是打工的,拿不出那么多钱,只能做一些人道赔偿。目前,赔偿事宜仍在协商中

  这件事中,涉事业主称,坠亡女清洁工有主动上门揽活。记者走访发现,钟点工不通过家政公司“单飞”揽活的现象常见,家政“牛皮癣”广告到处可见。有些保洁钟点工自己印制名片,或者在公共的地方留下电话号码,自己接活。住在大江苑的郭小姐说,她经常走在路上,就能接到家政小卡片,有的是正规的公司,有的则是个人的名片。番禺鸣翠苑住户李小姐说,门口一收破烂的阿姨就经常兼职做钟点工

  据了解,很多家政公司的钟点工一般没有底薪和社保,一份工作做完后,下一份工作往往要等。有些家政人员在多个公司挂岗,为逃避中介费,还私下接活。住在荔湾区的陈小姐说,她曾在家政公司请了一个钟点工,这个钟点工接到私活后,就匆匆打扫一下去赶场了

  钟点工进入门槛低,很多缺乏岗位培训,导致服务技能和素质参差不齐,经常被人诟病。如今网约家政APP琳琅满目,记者登录注册发现,普通人凭借身份证就能在APP上注册从事家政工作,无需健康证、资格证。来自广西的张阿姨没经过任何培训,今年在网上注册后开始做钟点工。她表示,她在3个APP上注册了资料,接到单后网约平台要收取每小时5-10元中介费。而在网约平台评论栏,不少用户投诉阿姨不准时,拖延时间,打扫不干净等问题

  9月9日,记者致电“有无保姆”网约平台,表示要找2个小时的钟点工。当问到钟点工是否有资格证,健康证时,工作人员称,“小时工还需要资格证的呀?小时工都没有资格证,如果要健康证的话,则需要中介费,会把健康证、身份证复印给雇主,而小时工一般都没有健康证。”

  对于雇主家东西被盗,该由谁负责?该工作人员则回应说:“你要是担心出事,你可以买一份保险呀?雇主家东西被盗,大家都是成年人,我们会协助你去公安机关报案。你不能说,拿了你东西,要我们公司给你,那是不可能的。”

  万一发生伤亡事故,谁负责?该工作人员表示:“你们双方协商呀,在你家干活受伤,总不能让我们中介负责吧,我们会负责协商。”工作人员称:“我只能这样告诉你,阿姨的身份证是通过我们验证的。”

  9月11日早上9时许,记者通过某平台约了一名阿姨打扫了2小时的卫生。记者刚在该平台填写了个人资料,还未预约,就接到该平台工作人员的电话,询问是否要请阿姨。记者表示要请2小时钟点工,工作人员表示,阿姨大约11时能到

  当天上午10时57分,钟点工叶女士来到记者家中。她也在多个平台注册了资料,在工作时,她又接到2个单,不过其干活麻利仔细,不到2小时就把事情做完。叶女士表示,做钟点工最担心的就是没单,收费低的平台单多,她赚的也多

  对于做事时受伤的问题,叶女士称,她个人是三证齐全的,之前也接受过培训,而那些出事的钟点工都是不专业的,“我们是不会爬到窗外去擦玻璃的”。叶女士表示,很多雇主确实有这方面的担心,有雇主则会帮买保险规避风险。“我现在帮一个雇主做长期的小时工,他就帮我买了一份意外险,一年才80多块钱,很便宜。”

  广东红棉律师事务所律师张少武认为,业主私下请钟点工打扫卫生,属于雇佣关系,根据法律规定,雇员发生伤亡,雇主要承担责任。如果雇主是通过网约平台请的钟点工,则要看该钟点工与网约平台是什么关系,如果网约平台只是提供信息,钟点工出事后,网约平台无需承担责任,雇主要承担一定责任;如果网约平台有抽成,收取中介费,出事后网约平台也要承担责任

  张少武律师表示,雇主请钟点工签个协议,上面有些约定,可以规避一定的风险,但是根据公平原则,如果钟点工线%免责的,要承担多少责任,需根据不同情况而定。最好的规避风险的办法,就是到正规的家政公司请人,与家政公司签合同,出事后雇主一般都无需担责

  买了空调请人来安装;空调坏了,请人维修;定做了防盗网,请人安装。万一安装人员出事,谁应该负责

  广东合邦律师事务所律师肖锦阳认为,这涉及民事法律中承揽关系和雇佣关系的界定,如果双方之间关系是雇佣关系,按照法律规定,雇员在雇佣活动中发生人身损害的,应当由雇主承担责任。如果双方之间关系界定为承揽关系,业主只需要按照合同约定支付约定费用,对安装过程中的人身损害不需要承担责任。买了空调商家上门安装,空调坏了厂家或商家上门维修,定做了防盗网商家上门安装,这些一般都属于承揽关系,安装人员出事,业主无需承担责任。相反,如果自己雇请人员或聘请无相关资质的单位安装、维修,属于雇佣关系,出事故后,业主要承担责任

  广州家庭服务业协会秘书长莫小英建议市民,到有资质的规范的家政公司请人,风险由家政公司承担。因为这些公司会对家政人员进行审核、培训、体检等工作,签有劳动合同,且有买团体意外险、经营责任险。如果家政人员工作时出事,雇主家东西受损,或是把花瓶撞下砸伤路人,保险公司都会赔偿,无需雇主负责

  莫小英表示,家政协会的成员公司都会买保险,每年行业协会都会对家政公司进行等级评定,市民可在家政协议官网上查到家政公司的等级。同时,雇主应与家政签合同,应该签由行业协会拟定的、广州市工商局监制的规范合同,这份合同对雇主、雇员、公司三方的权益约定都是对等的,是有保障的



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