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在册月嫂超过5000人

文章来源:趣赢彩票 更新时间:2019-05-04

  谈起“月嫂”,很多人并不陌生。而如何找到一位合格的月嫂,却成为准妈妈和新妈妈们面临的难题之一。2019年4月28日至29日,来自人民网、新华网、中新网等15家媒体的记者,先后走进上海亦蓁母婴集团总部、杭州亦蓁母婴互联网公司和杭州Cocodemer产后修复及爱的果实门店,进行体验式采访。在这里,一位合格的月嫂在正式上岗前,至少需要接受15-20天的封闭式培训,掌握100多种母婴护理知识点。澎湃新闻()记者在采访中了解到,全面二孩政策的放开与消费水平的升级,为母婴行业的繁荣带来了新的契机

  自2016年2月1日起,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施,使月嫂有了新国标准入要求。然而对于多数消费者来说,月嫂仍是一个不为人熟知的职业

  4月28日上午9时,在上海亦蓁母婴集团总部,穿着统一服装的月嫂已经开始了一天的课程训练

  据亦蓁母婴集团董事长俞蓓芬介绍,在日常服务和培训中,公司就已将月嫂的标准进一步巩固和细化。截至目前,该集团已举办月嫂标准培训班300多期,培训人数超过2万人,在册月嫂超过5000人,在全国80多个城市提供月嫂标准化服务

  多位记者在现场体验了《产妇和新生儿医护级护理课》《产妇特色月子餐制作》《婴儿实用辅食制作》《婴幼儿常见问题实用推拿》《家庭冲突应对沟通技巧》等十余种课程,课程由全职在岗的老师分不同板块进行培训

  但实际上,对于一位月嫂来说,这些课程只是很少的一部分。一般情况下,一位合格的月嫂在正式上岗前,至少要在这里接受15-20天的封闭式培训,掌握100多种母婴护理知识点

  “除了严苛的月嫂岗前全流程培训外,我们还对月嫂服务做到了全流程把控,以确保服务品质。”俞蓓芬说,每一个具有面试资格的月嫂,都必须持有国家人社局颁布的“母婴护理师”、“育婴师”的资格证并有三年以上母婴护理工作经验

  据她介绍,在面试环节,有专业的老师进行实操和理论的测试;专职的心理老师对月嫂的心理情况进行评估,同时还会有征信系统的背景调查等。而培训结束后成功上单的月嫂,公司会在其服务期间,通过手机App进行跟踪和评级

  严格的课程培训,不仅增强了月嫂的专业能力和自信心,也为客户和月嫂提供了更多保障

  在“爱的果实”月嫂克翠看来,她在培训中学到的,除了专业技能,还有沟通能力。“公司还从台湾聘请了专业的心理老师,不仅上课时教我们专业的沟通方法,还会直接和月嫂服务的宝妈进行沟通,帮助宝妈缓解情绪。”她说,当月嫂遇到情绪问题时,也可以在下单后进行疏导



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